NLEN
Vacatures Zoeken

Customer Service Specialist

Functie omschrijving

Ga jij ook graag fluitend naar je werk? Niet alleen omdat je in een leuke omgeving werkt. Maar ook omdat jouw werk er toe doet. Omdat jij met jouw werk de wereld een stukje mooier maakt? En daar bovenop, dat jij meewerkt aan één van de grootste revoluties die nu gaande is: zonnestroom.

Lees dan snel verder!

Bij Sungevity groeien we in rap tempo. En daarvoor zoeken we ‘Solar Warriors’ die ons gezellige team versterken. In 2012 zijn we in het tuinhuis van onze oprichtster gestart, met als missie om een Rooftop Revolution te ontketenen: alle daken vol met zonnepanelen en zo de energietransitie een boost te geven. Hoe we dat doen? Door onze unieke werkwijze: extreem klantgericht werken en geavanceerde software waarmee we op afstand een zonnedak-ontwerp op maat kunnen maken. Inmiddels werken we met zo’n 150 betrokken medewerkers in een prachtig pand aan het Ij in - het ‘nieuwe centrum’ - Amsterdam Noord en bedienen we ook de Italiaanse en Belgische markt!

Wat kan je verwachten?

Als Customer Service Specialist ben je onderdeel van onze internationale organisatie. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten nadat hun zonnesysteem geïnstalleerd is. Op afstand houden wij de zonnesystemen van onze klanten pro-actief in de gaten. Werkt een systeem niet naar behoren of lijkt het erop dat bijvoorbeeld de WIFI connectie het begeven heeft? Dan ben jij degene die de klant bij de hand neemt om het samen op te lossen. Soms schriftelijk, soms telefonisch en als het nodig is ga je naar de klant toe. Jij weet jouw klanten zo goed te helpen, dat ze met een grote glimlach onbezorgd genieten van hun zonnesysteem. Om dit voor elkaar te krijgen werk je als Customer Service Specialist veel samen, zowel extern als intern met je collega’s van andere afdelingen.

Wat werken bij Sungevity nog meer is...

Naast dat je bijdraagt aan een mooiere wereld, - je kan zelfs aan het einde van de maand precies uitrekenen hoeveel CO2 jouw klanten hebben bespaard -, heeft werken bij Sungevity nog een paar leuke pre’s:

  • Een feestje om te werken: leuke collega’s, legendarische feesten en goede borrels.
  • Volop inspiratie: wie kan nu zeggen dat bekenden als Boyan Slat en Joris Luyendijk een presentatie komen geven op hun werk?
  • Werken aan een gezonde lifestyle: heerlijke lunch inclusief saladebar, bokslessen en yoga sessies.
  • Een internationale werkomgeving: collega’s van ca. 15 verschillende nationaliteiten. Dat betekent: Bollywood filmtips, Italiaanse kooktips, vakantietips. You name it!
  • Sungevity groeit als kool = genoeg kansen om door te groeien.
  • En uiteraard: een marktconform salaris.

Functie eisen

Over jou

  • Ben jij op zoek naar een baan waarbij je bijdraagt aan een mooiere wereld?
  • Heb jij ervaring met klantcontact?
  • Heb jij minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau?
  • Vind je het leuk om zelf op zoek te gaan naar de beste oplossing?
  • Ben je een aanpakker en durf je verantwoordelijkheid te nemen?
  • Heb je affiniteit met techniek en/ of solar?
  • Ben je fulltime beschikbaar?
  • Word je razend enthousiast van bovenstaand verhaal?

Interesse in deze functie?

8x ja? Solliciteer dan direct!

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

Sungevity Nederland

Publicatiedatum

07.08.2018

Meer details
Match criteria
Dienstverband
  • Full-time
Duurzaamheid Categorie
  • Duurzame energie
Over Greenjobs
Over ons
Contact opnemen
Blogs & Infographics
Greenjobs gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close