NLEN
Vacatures Zoeken

Kwaliteitsbewaker

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Wij zoeken een kwaliteitsgerichte, precieze en communicatief vaardige kwaliteitsbewaker om onze binnendienst te versterken. Dagelijks bezoeken onze energieadviseurs woningen door het hele land. Aan de hand van deze bezoeken stellen zij een advies en eventuele offertes op. Als kwaliteitsbewaker ga jij de kwaliteit van onze adviezen controleren en waarborgen.

Omvang en dienstverband: 24 tot 40 uur per week (0.6 - 1.0 fte). In eerste instantie 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Je controleert aan de hand van het door de adviseur aangeleverde klantdossier of de opname volledig en correct is uitgevoerd, of het advies logisch en compleet is, en of eventuele offertes uitvoerbaar zijn. Lijkt er iets niet te kloppen? Dan neem je contact op met adviseur of uitvoerder om tot een oplossing te komen. Concreet:

  • Je controleert de opnames van onze energieadviseurs;
  • eventuele vragen stel je aan adviseur of uitvoerder;
  • je corrigeert de adviezen en offertes waar nodig;
  • je zet je doorlopend in voor verbetering van de advieskwaliteit door adviseurs te coachen en informeren;
  • je controleert uitgevoerde werkzaamheden en levert deze op (op afstand);
  • je denkt mee over hoe onze dienst is vormgegeven, en hoe we de advieskwaliteit verder kunnen verhogen;
  • Je helpt mee bij het bijhouden en verbeteren van onze kennisbank, trainingsmateriaal en toetsen.

Functie eisen

Wat moet je kunnen?

De projecten zijn divers: van een collectieve inkoop van zonnepanelen tot volwaardige adviestrajecten om woningen gasloos of energieneutraal te maken. Om dit alles in goede banen te leiden zoeken we iemand die:

  • Beschikt over HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond (bouwkunde, installatietechniek of soortgelijk);
  • secuur werkt en probleemoplossend kan denken;
  • Communicatief sterk is.

Arbeidsvoorwaarden

Wat hebben wij jou te bieden?

Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf dat zich dagelijks inzet voor de verduurzaming van Nederland. Wij bieden jou:

  • De kans om mee te bouwen aan een duurzaam Nederland;
  • een optimaal leer- en prestatieklimaat waarin je snel veel eigen verantwoordelijkheid krijgt, waarin meedenken wordt gestimuleerd, en waarin je je verder kunt ontwikkelen;
  • een marktconform salaris en reiskostenvergoeding.

Bedrijfsprofiel

Werken bij Susteen betekent bouwen aan een jong bedrijf en aan een duurzamer Nederland. Vanuit hartje Den Haag sturen we een landelijk opererende, professionele en flexibele organisatie aan. Het is onze missie om particuliere woningbezitters te helpen energie te besparen.

Interesse in deze functie?

Heb jij zin om voor ons aan de slag te gaan? Solliciteer dan via onze website of mail je cv en motivatiebrief direct naar info@susteen.nl.

Locatie

Den Haag

Opdrachtgever

Susteen

Publicatiedatum

08.10.2018

Meer details
Match criteria
Dienstverband
  • Full-time
  • Part-time
Duurzaamheid Categorie
  • Duurzame energie
Over Greenjobs
Over ons
Contact opnemen
Blogs & Infographics
Greenjobs gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close